É bem comum em Joinville as residências terem na parte da frente enormes jardins bem cuidados. Um dia, Seu Werner meu vizinho e diretor de marketing de uma grande empresa de software daqui contratou alguém para cuidar do seu jardim. Quando chegou em casa, reparou que o jardineiro não tinha mais do que 16 anos de idade, mas como já estava contratado, deixou que executasse o serviço.
Seu Werner notou que quando o rapaz terminava o trabalho fez uma ligação nestes aparelhos de rádio de telefonia móvel, colocou o aparelho sobre uma banqueta e continuou seu trabalho enquanto falava:
- Alô..."
- "Alô quem fala"?
- "Bom dia eu ouvi dizer que a senhora está precisando de um jardineiro"?
- "Não. Quem te disse isso. Eu já tenho um", respondeu a voz fina e rouca do outro lado.
- "Mas além de cortar a relva, eu também tiro o lixo".
- "Isso o meu jardineiro também faz".
- "Eu limpo e lubrifico todas as ferramentas no final do serviço", disse o jovem.
- "Mas isso o meu jardineiro também faz".
- "Eu faço o atendimento o mais rápido possível".
- "Não, o meu jardineiro também me atende prontamente, é só ligar que em menos de uma hora ele está aqui".
- "O meu preço é um dos melhores".
- "Não, muito obrigada! O preço do meu jardineiro também é muito bom. Obrigada, mas não estou interessada", disse a mulher desligando o telefone.
Seu Werner que a tudo escutara e como diretor de marketing que é resolveu dar umas dicas ao rapaz:
- "Lucas, este é teu nome né? Pois você acabou de perder um cliente sem ao menos insistir".
- "Não, respondeu o jovem. Eu sou o jardineiro dela e estava apenas avaliando se ela está realmente satisfeita com o meu trabalho".
